informations générales
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel et basé à GUERET (23000), en Intérim de plusieurs mois un Chargé de Clientèle (h/f).
Notre client est une entreprise renommée dans le secteur des services postaux, offrant un environnement de travail dynamique et axé sur la satisfaction client. Avec un fort engagement envers la qualité et l'efficacité opérationnelle, notre client offre des opportunités de croissance professionnelle et de développement de compétences.
Vos principales missions seront :
En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable d'assurer un service client de haute qualité, en répondant aux demandes, en fournissant des informations sur les services postaux, en traitant les réclamations et en contribuant à la fidélisation des clients. Vous devrez également promouvoir les services complémentaires et être capable de gérer les situations de stress tout en maintenant une communication efficace avec les clients.
Vous serez amené(e) à travailler en bureau de poste seul(e) sur Pontarion (23250).
Profil :
Nous recherchons un candidat dynamique et orienté client, doté d'un excellent sens de l'écoute et d'une grande capacité d'empathie. Un bon niveau de communication et une gestion efficace du stress sont des atouts indispensables pour ce poste. De plus, une maîtrise des outils informatiques et une connaissance approfondie du marché sont essentielles.
- Écoute active
- Empathie
- Communication efficace
- Gestion du stress
- Communication
- Gestion du temps
- Résolution de problèmes
- Maîtrise des outils informatiques
- Connaissance du marché
Le contrat débutera rapidement, courant mars. Vous travaillerez à temps partiel en journée pour une durée d'une vingtaine d'heures par semaine.
Rejoignez notre client et participez à offrir une expérience client exceptionnelle tout en développant vos compétences professionnelles dans un environnement stimulant et enrichissant !
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNotre client est une entreprise renommée dans le secteur des services postaux, offrant un environnement de travail dynamique et axé sur la satisfaction client. Avec un fort engagement envers la qualité et l'efficacité opérationnelle, notre client offre des opportunités de croissance professionnelle et de développement de compétences.
Vos principales missions seront :
En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable d'assurer un service client de haute qualité, en répondant aux demandes, en fournissant des informations sur les services postaux, en traitant les réclamations et en contribuant à la fidélisation des clients. Vous devrez également promouvoir les services complémentaires et être capable de gérer les situations de stress tout en maintenant une communication efficace avec les clients.
Vous serez amené(e) à travailler en bureau de poste seul(e) sur Pontarion (23250).
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Nous recherchons un candidat dynamique et orienté client, doté d'un excellent sens de l'écoute et d'une grande capacité d'empathie. Un bon niveau de communication et une gestion efficace du stress sont des atouts indispensables pour ce poste. De plus, une maîtrise des outils informatiques et une connaissance approfondie du marché sont essentielles.
- Écoute active
- Empathie
- Communication efficace
- Gestion du stress
- Communication
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Le contrat débutera rapidement, courant mars. Vous travaillerez à temps partiel en journée pour une durée d'une vingtaine d'heures par semaine.
Rejoignez notre client et participez à offrir une expérience client exceptionnelle tout en développant vos compétences professionnelles dans un environnement stimulant et enrichissant !
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