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informations générales

L'agence Adecco Onsite recrute pour son client, spécialisé dans la distribution d'électricité et basé à Aix les Milles, un Chargé de clientèle H/F.

Notre client, acteur majeur dans la distribution d'électricité, est en pleine expansion dans le cadre de la mise en place de nouveaux marchés.

Vos principales missions , en appui aux techniciens, seront :
- Recevoir et traiter la recevabilité des demandes clients
- Traiter et suivre les rétablissements de coupures.
- Orienter votre interlocuteur vers le bon service ou le bon interlocuteur

Horaires : Du lundi au vendredi de 8h à 16h30 (1h30 de pause méridienne)
Rémunération : 12,84€/ heure + 13e mois dès la première heure travaillée.
Contrat : Intérim pour une période de 4 mois renouvelable.

Profil :
Nous recherchons une personne dynamique, avec une première expérience sur un poste similaire ayant le sens du service client et une excellente capacité de communication.

Compétences comportementales :
- Écoute active
- Communication efficace
- Orienté client

Compétences techniques :
- Service client
- Communication
- Résolution de problèmes
- Gestion du temps
- Connaissance des produits et services

Le processus de recrutement comprendra un entretien téléphonique suivi d'un entretien téléphonique avec le client.

Rejoignez une équipe dynamique et passionnée par son métier !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
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