informations générales
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans la distribution d'énergie, et basé à DIJON (21000), un Chargé de Clientèle (H/F).
Votre rôle consistera à assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et en apportant des solutions adaptées. Vous contribuerez à fidéliser la clientèle et à promouvoir les offres de notre client. De plus, vous participerez à la gestion des réclamations et des litiges, tout en veillant à maintenir une relation client optimale. Votre intégration prévoit une formation de plusieurs semaines, pour un poste avec une projection long terme.
Profil :
- Vous êtes titulaire d'un BAC+2 idéalement dans le commerce ou la vente à distance.
- Vous avez une première expérience réussie dans le domaine de la relation clientèle.
- Vous avez une appétence commerciale.
- Vous êtes doté d'un excellent sens de la communication et d'empathie, et êtes capable de répondre aux besoins des clients.
- Vous êtes motivés, rigoureux et savez gérer les dossiers.
Rejoignez une entreprise innovante et dynamique, où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez contribuer à la satisfaction client de manière significative.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVotre rôle consistera à assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et en apportant des solutions adaptées. Vous contribuerez à fidéliser la clientèle et à promouvoir les offres de notre client. De plus, vous participerez à la gestion des réclamations et des litiges, tout en veillant à maintenir une relation client optimale. Votre intégration prévoit une formation de plusieurs semaines, pour un poste avec une projection long terme.
Profil :
- Vous êtes titulaire d'un BAC+2 idéalement dans le commerce ou la vente à distance.
- Vous avez une première expérience réussie dans le domaine de la relation clientèle.
- Vous avez une appétence commerciale.
- Vous êtes doté d'un excellent sens de la communication et d'empathie, et êtes capable de répondre aux besoins des clients.
- Vous êtes motivés, rigoureux et savez gérer les dossiers.
Rejoignez une entreprise innovante et dynamique, où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez contribuer à la satisfaction client de manière significative.
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