informations générales
Notre client est un acteur majeur dans le secteur de la distribution alimentaire, offrant des produits de qualité supérieure et un service exceptionnel à sa clientèle.
Your role consists of assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et aux besoins des clients, en traitant les réclamations et en proposant des solutions adaptées. Vous serez également chargé de développer et fidéliser la clientèle en proposant des offres personnalisées et en assurant un suivi régulier.
Profil :
Nous recherchons un professionnel ayant au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, doté d'excellentes compétences en communication, d'une orientation client prononcée, d'une capacité d'écoute active, ainsi que d'une grande patience et bilingue Anglais.
Une bonne organisation et une connaissance approfondie des produits et services sont également requises.
- Compétences en communication
- Capacité d'écoute active
- Orientation client
- Patience et maîtrise de soi
- Sens de l'organisation
- Connaissance des produits et services
- Maîtrise des outils de gestion de la relation client
- Compétences en communication écrite et orale
- Capacité à résoudre les problèmes des clients
- Connaissance des techniques de vente et de négociation
Rejoignez notre client et participez à une aventure professionnelle passionnante au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vos compétences seront valorisées et votre potentiel pleinement développé.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.