informations générales
Adecco recrute pour l'un de ses clients situé à Saint Maurice des conseillers clients h/f.
Prise de poste le 20 Janvier 2025
Vos missions principales seront de :
- suivre les dossiers clients qui vous sont confiés dans le respect des procédures et objectifs qualité.
- Traiter la demande du client avec implication, quel que soit le média, en respectant les engagements, les techniques et les procédures de la relation client en vigueur.
- Actualiser et mettre à jour les données des clients dans les différents outils.
- Participer aux actions et aux opérations de recouvrement, aux campagnes d'informations sortantes et assurer la promotion des offres et services.
Contrat d'intérim de longue durée
Rémunération brute mensuelle : 1.801,91€ soit un coût horaire de 11,88€ et un 13,5 mois de 1,49€
Amplitude horaire : du lundi au vendredi de 8h00 à 19h30 et le samedi de 9h00 à 12h30 (avec une pause déjeuner de 45 min).
Issu d'une formation en relation client, vous disposez d'une expérience d'au moins 6 mois dans le domaine de la relation client. Vous avez une bonne élocution , une capacité à gérer un appel SANS Script, une capacité rédactionnelle correcte et vous êtes reconnu pour votre esprit de synthèse. Alors, n'hésitez plus, postulez!
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairePrise de poste le 20 Janvier 2025
Vos missions principales seront de :
- suivre les dossiers clients qui vous sont confiés dans le respect des procédures et objectifs qualité.
- Traiter la demande du client avec implication, quel que soit le média, en respectant les engagements, les techniques et les procédures de la relation client en vigueur.
- Actualiser et mettre à jour les données des clients dans les différents outils.
- Participer aux actions et aux opérations de recouvrement, aux campagnes d'informations sortantes et assurer la promotion des offres et services.
Contrat d'intérim de longue durée
Rémunération brute mensuelle : 1.801,91€ soit un coût horaire de 11,88€ et un 13,5 mois de 1,49€
Amplitude horaire : du lundi au vendredi de 8h00 à 19h30 et le samedi de 9h00 à 12h30 (avec une pause déjeuner de 45 min).
Issu d'une formation en relation client, vous disposez d'une expérience d'au moins 6 mois dans le domaine de la relation client. Vous avez une bonne élocution , une capacité à gérer un appel SANS Script, une capacité rédactionnelle correcte et vous êtes reconnu pour votre esprit de synthèse. Alors, n'hésitez plus, postulez!
