informations générales
Sous la direction de la Responsable Commercial, vous intégrez l'équipe Transport (Groupage par voie routière FR/EU) composé actuellement de 3 assistants commerciaux H/F et 5 commerciaux itinérants H/F.
En tant que Commercial Sédentaire H/F, vous serez le relais de l'attaché commercial itinérant et jouerez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de notre portefeuille clients.
Vos missions incluront :
Phoning :
* Réceptionner les appels entrants des clients et prospects pour répondre aux demandes de chiffrage
* Prendre les rendez-vous des commerciaux itinérants et leur communiquer toutes les données utiles au suivi client
* Assurer une relation téléphonique de qualité pour fidéliser et satisfaire les clients
Gestion de portefeuille :
* Maintenir et développer le portefeuille client existant
* Identifier les opportunités d'affaires et proposer des services adaptés pour augmenter les parts de marché
* Négocier les tarifs des prestations en collaboration avec les clients et prospects
Prospection :
* Rechercher activement de nouveaux clients et les convaincre de nos services
* Construire et envoyer des offres personnalisées aux prospects, en les relançant régulièrement
Offres commerciales :
* Élaborer et envoyer des offres tarifaires en réponse aux demandes des clients
* Suivre les offres envoyées, relancer les prospects et négocier les termes des contrats
* Assurer une correspondance professionnelle et personnalisée avec chaque client
Suivi administratif :
* Mettre à jour les données commerciales dans le CRM
* Rédiger les offres commerciales et établir des statistiques de suivi
* Gérer les correspondances avec les clients et prospects par email et téléphone
Ce que l'entreprise propose
* Rémunération fixe : 25k€ brut annuel
* Variable trimestriel : 2k€ brut annuel
* 37 heures par semaine
* 3 jours de RTT par an
* Tickets restaurant 11 € pris en charge à 50/50
* Intéressement et participation
* Gratification dès la première année d'ancienneté
Ce poste n'est pas fait pour vous si
* Vous n'avez pas une expérience similaire d'au moins 2 ans
* Vous n'êtes pas à l'aise au téléphone et dans la gestion des relations à distance
* Vous n'avez pas de compétences en négociation
* Vous avez des lacunes en matière de maîtrise des outils informatiques
* Vous préférez travailler seul et avez des difficultés à collaborer en équipe
Vous ferez la différence si
* Vous avez une première expérience dans les transports
* Vous avez une excellente capacité rédactionnelle pour rédiger des offres commerciales précises et claires
Je suis Margaux Grezzani, Consultante indépendante partenaire de Réseau Talents.
Je m'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toutes les candidatures seront examinées avec attention, indépendamment de l'origine, du genre, de l'âge ou de tout autre critère de discrimination.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn tant que Commercial Sédentaire H/F, vous serez le relais de l'attaché commercial itinérant et jouerez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de notre portefeuille clients.
Vos missions incluront :
Phoning :
* Réceptionner les appels entrants des clients et prospects pour répondre aux demandes de chiffrage
* Prendre les rendez-vous des commerciaux itinérants et leur communiquer toutes les données utiles au suivi client
* Assurer une relation téléphonique de qualité pour fidéliser et satisfaire les clients
Gestion de portefeuille :
* Maintenir et développer le portefeuille client existant
* Identifier les opportunités d'affaires et proposer des services adaptés pour augmenter les parts de marché
* Négocier les tarifs des prestations en collaboration avec les clients et prospects
Prospection :
* Rechercher activement de nouveaux clients et les convaincre de nos services
* Construire et envoyer des offres personnalisées aux prospects, en les relançant régulièrement
Offres commerciales :
* Élaborer et envoyer des offres tarifaires en réponse aux demandes des clients
* Suivre les offres envoyées, relancer les prospects et négocier les termes des contrats
* Assurer une correspondance professionnelle et personnalisée avec chaque client
Suivi administratif :
* Mettre à jour les données commerciales dans le CRM
* Rédiger les offres commerciales et établir des statistiques de suivi
* Gérer les correspondances avec les clients et prospects par email et téléphone
Ce que l'entreprise propose
* Rémunération fixe : 25k€ brut annuel
* Variable trimestriel : 2k€ brut annuel
* 37 heures par semaine
* 3 jours de RTT par an
* Tickets restaurant 11 € pris en charge à 50/50
* Intéressement et participation
* Gratification dès la première année d'ancienneté
Ce poste n'est pas fait pour vous si
* Vous n'avez pas une expérience similaire d'au moins 2 ans
* Vous n'êtes pas à l'aise au téléphone et dans la gestion des relations à distance
* Vous n'avez pas de compétences en négociation
* Vous avez des lacunes en matière de maîtrise des outils informatiques
* Vous préférez travailler seul et avez des difficultés à collaborer en équipe
Vous ferez la différence si
* Vous avez une première expérience dans les transports
* Vous avez une excellente capacité rédactionnelle pour rédiger des offres commerciales précises et claires
Je suis Margaux Grezzani, Consultante indépendante partenaire de Réseau Talents.
Je m'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toutes les candidatures seront examinées avec attention, indépendamment de l'origine, du genre, de l'âge ou de tout autre critère de discrimination.
