informations générales
Saint-Melaine-sur-Aubance
Sous l'autorité du Directeur de Secteur Opérationnel, le/la Commercial(e) a pour principale mission de fidéliser & développer le portefeuille clients ainsi que de participer au développement de l'activité.
Missions principales :
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants en fonction des objectifs fixés par la Direction,
- Relancer et suivre les actions de formation récurrentes chez les clients de la société,
- Prospecter des nouveaux clients potentiels pour développer le portefeuille clients,
- Prendre et assurer les rendez-vous physiques auprès des clients et prospects,
- Rendre compte auprès de la Direction régionale des résultats obtenus et des actions commerciales entreprises,
- Effectuer dans le cadre des directives données, toute démonstration de prestation ou matériel qu'il est chargé de représenter,
- Assister et participer selon les instructions de la société à des foires-expositions, démonstrations publicitaires, manifestations publiques,
- Participer à des réunions d'informations professionnelles et de travail organisées par la société, soit à titre d'auditeur, soit à titre d'animateur,
- Inscrire dans l'ERP toutes les correspondances,
- Suivre les impayés et relancer les clients,
- Mettre à jour les fiches clients.
Savoir-Faire :
- Maitrise des techniques de ventes
- Maitrise du Pack Office,
- Aisance avec l'outil informatique,
- Connaissance des métiers du Levage,
- Connaissances dans le domaine de la Formation Professionnelle,
- Fidéliser et développer une clientèle existante,
- Savoir créer un climat de confiance avec ses interlocuteurs,
- Connaître parfaitement le secteur d'activité de l'entreprise,
Savoir-Être :
- Adaptabilité,
- Efficace et pro-actif(ve),
- Force de conviction,
- Capacité de négociation et prise de RDV,
- Force de proposition,
- Dynamique et doté(e) d'un excellent relationnel (écoute et communication),
- Sens de l'organisation,
- Sens du contact client,
- Bonne expression écrite et orale,
- Rigueur, autonomie, persévérance.
- Avantages : Véhicule de service, Mutuelle, Intéressement