informations générales
Assuré le lien commercial entre l'entreprise et les clients
.
Assure l'accueil téléphonique
Détermine les besoins des clients
Négocier avec les clients et gérer les litiges.
Exploite et développe le fichier clients
Fidélise la clientèle par son service et son sérieux.
Réaliser les devis, les commandes, la vente comptoir, les factures et les expéditions.
S'occupe des recouvrements clients
Réception des marchandises
S'assure de la mise à jour des fiches clients et de leurs conditions
Applique les directives de la direction