informations générales
Cappelle-la-Grande
Chez Aquila RH Dunkerque, nous avons réinventé les standards du recrutement en CDD, CDI et intérim afin de placer chaque talent au coeur de notre mission. Alliant expertise et passion, nous nous investissons pleinement dans la découverte et le soutien de votre projet professionnel.
Bienvenue dans notre monde où votre réussite est notre priorité !
Je suis Mélissa, spécialiste du recrutement et je vous accompagne pour cette belle opportunité de commercial H/F.
Missions principales :
Le commercial spécialisé dans le pare-brise sera en charge de développer et de gérer un portefeuille clients, ainsi que de vendre des produits et services liés à la réparation et au remplacement de pare-brises. Les missions comprennent, sans s'y limiter :
Identifier de nouveaux clients potentiels dans le secteur automobile, tels que les concessionnaires, garagistes, entreprises de transport, ou clients particuliers.
Mener des actions de prospection téléphonique et sur le terrain pour développer le portefeuille clients.
Organiser des rendez-vous clients et présenter les services (pose et remplacement de pare-brises, vitrage automobile, traitements spécifiques, etc.).
Élaborer et présenter des offres commerciales adaptées aux besoins des clients.
Suivi et gestion des clients :
Assurer la gestion et la fidélisation d'un portefeuille clients existant.
Suivre les commandes, les livraisons et la satisfaction client.
Répondre aux demandes d'informations ou de devis concernant les produits et services.
Conseiller les clients sur le choix des produits et services (types de pare-brises, caractéristiques techniques, prix, garanties).
Négociation et vente :
Négocier les prix et conditions de vente en fonction des besoins des clients et des politiques tarifaires de l'entreprise.
Clôturer les ventes et s'assurer de la bonne exécution des contrats de vente.
Assurer un suivi après-vente Votre profil:
Connaissance des produits liés au vitrage automobile et des types de pare-brises (standard, chauffant, athermique, etc.).
Connaissance des procédés de pose et remplacement de pare-brise, ainsi que des exigences de sécurité.
Maîtrise des outils de CRM et de suivi commercial.
Solides compétences en prospection, négociation et closing des ventes.
Excellente capacité à écouter et à comprendre les besoins des clients.
Sens de la vente et de la fidélisation client.
Gestion du temps et des priorités.