informations générales
Alençon
Vos missions sont portées sur plusieurs axes :
- Développer le relationnel client par un accueil téléphonique convivial et des conseils personnalisés grâce à votre expertise produit
- Proposer des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées.
- Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce.
- Relance devis
- Gérer les litiges clients et les SAV