informations générales
Vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise et vos missions incluront :
Gérer les expéditions quotidiennes afin de garantir la continuité et la qualité de service aux clients
Assurer l'exécution complète des commandes des clients dans les délais définis, planifier les préparations en fonction des plans de transport et organiser des camions complets
Assurer le traitement des ordres de préparation : DPGP et autres Divisions CAI/DPP/DPL.
Gérer les documents réglementaires (CMR-Packing liste-BIE-Dangereux-Douanes) : diffusion et archivage.
Etre le contact privilégié des clients, des transporteurs, des usines, des divisions sélectives,
Assurer le suivi de la performance des transporteurs
Assurer la gestion des réclamations clients
Contribuer à l'amélioration permanente du système SQD (système qualité de distribution).
Esprit d'équipe, souci du détail et de la qualité
Ecoute et communication efficace, sensible aux contraintes liées aux variations de l'activité
Energie, dynamisme, autonomie
Participation active aux groupes de travail et réunions
Etre force de propositions et d'idées nouvelles
Anglais lu et écrit (le parlé est un plus)
Maitrise d'Excel et du pack office