informations générales
En tant que Chargé de Clientèle Particuliers (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise.
Vos missions principales seront :
- Accueillir et renseigner les clients
- Assurer la vente de produits et services
- Gérer les opérations d'encaissement
- Réaliser le suivi et la fidélisation de la clientèle
- Contribuer à la résolution des réclamations et des litiges
Profil :
Nous recherchons un candidat titulaire d'un diplôme de niveau Bac + 2 ou de niveau Bac avec expérience, avec de bonnes capacités relationnelles et une forte orientation client.
Compétences comportementales :
- Aisance relationnelle
- Autonomie
- Rigueur
- Orientation client
- Travail d'équipe
Compétences techniques :
- Gestion de la relation client
- Maîtrise des techniques de vente
- Encaissement
- Connaissance des produits bancaires
- Accueil du public
- Aisance avec les outils informatiques
Le contrat débutera le 14 octobre 2024. Les horaires de travail sont du lundi au vendredi de 8h30 à 17h, et un samedi sur deux de 8h30 à 12h, en temps plein.
Le processus de recrutement comprendra un échange par téléphone, suivi d'un entretien visio, puis d'un entretien avec le client.
Rejoignez une équipe dynamique, où votre professionnalisme et votre sens du service seront pleinement valorisés pour offrir une expérience client exceptionnelle !
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.