informations générales
Le client est spécialisé dans les services postaux, banque, assurance, opérateur de téléphonie mobile, fournisseur de services numériques et de solutions commerce, commerce en ligne et collecte et vente de données.
Vous assurez un accueil physique efficace et de qualité aux clients et à tous les interlocuteurs de l'agence (particuliers, entreprises).
- Réactivité dans la prise en charge
- Bien orienter les clients
- Vérification des identités
- Transmission des colis
- Gestion des files d'attente
- Gestion des demandes et réclamations
Vous êtes en horaire de journée en 35H sur 6 jours.
- Du lundi au vendredi : 8H30 - 18H00
- les samedis : 8H30 - 12H30
Vous êtes dynamique, souriant et la station debout ne vous dérange pas. Vous aimez relever les challenges.
Vous avez obligatoirement une première expérience sur un poste similaire et appréciez le contact client.