informations générales
Notre client est une entreprise renommée dans le secteur bancaire, offrant des services de qualité à une clientèle exigeante. Avec une expertise reconnue et une approche personnalisée, notre client se positionne comme un acteur majeur dans le domaine de la banque privée.
Votre rôle consiste à accompagner et conseiller les clients dans leurs besoins financiers. Vous serez en charge de la gestion d'un portefeuille de clients, en veillant à leur satisfaction et en leur proposant des solutions adaptées. Vous devrez également assurer le suivi des opérations bancaires et être force de proposition pour développer les activités de notre client.
Profil :
Nous recherchons une personne dynamique et passionnée par le domaine bancaire. Vous avez le sens du service et une grande orientation client. Votre empathie et votre capacité à communiquer de manière efficace vous permettront de créer une relation de confiance avec les clients. Vous êtes également reconnu pour votre gestion du stress et votre capacité à résoudre les problèmes des clients.
Au niveau technique, vous avez une bonne connaissance des produits et services de l'entreprise. Vous maîtrisez les outils informatiques et logiciels de gestion client, ce qui vous permettra d'être opérationnel rapidement.