informations générales
Notre client spécialisé dans la dématérialisation et l'accompagnement des entreprises situé dans l'agglomération montargoise recherche des Commerciaux F/H chargés de prendre contact avec des clients/ prospects (BtoB) afin de leur proposer les produits de l'entreprise. Vos missions principales seront :
- prise de contact téléphonique avec des clients/ prospects pour leur proposer les produits de l'entreprise
- prise de commandes et saisie sur le logiciel interne
- assurer le suivi commercial à distance
- prise de rendez-vous
- préparation de support de communication
- préparation d'un pitch commercial à décelopper lors de visioconférences
A savoir :
-> Horaires : 9h00 - 12h30 / 14h00 - 18h00
-> Rémunération : 13,35EUR/ heure + TR de 10EUR/jour + Indemnités de déplacement + Prime sur objectifs Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Contrôler la qualité du discours - Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste - Analyser les différentes situations - Gérer les appels entrants et sortants - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel - Principes de la relation client - Techniques commerciales - Techniques de vente par téléphone - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Marketing téléphonique - Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management)
Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Patience - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute activeVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
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- prise de commandes et saisie sur le logiciel interne
- assurer le suivi commercial à distance
- prise de rendez-vous
- préparation de support de communication
- préparation d'un pitch commercial à décelopper lors de visioconférences
A savoir :
-> Horaires : 9h00 - 12h30 / 14h00 - 18h00
-> Rémunération : 13,35EUR/ heure + TR de 10EUR/jour + Indemnités de déplacement + Prime sur objectifs Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Contrôler la qualité du discours - Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste - Analyser les différentes situations - Gérer les appels entrants et sortants - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel - Principes de la relation client - Techniques commerciales - Techniques de vente par téléphone - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Marketing téléphonique - Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management)
Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Patience - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute activeVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
