informations générales
Vos missions :
GÉRER LA RELATION CLIENT
- Assurer un accueil téléphonique de qualité et rappeler les appels en absence.
- Saisir les commandes clients et les enregistrer conformément aux procédures GESCOM
- Assurer le suivi des commandes et répondre aux clients.
- Être partie prenante de l'exécution des contrats : suivre la réalisation et accompagner les commerciaux.
- Gérer les réclamations clients (saisie, suivi, reprises, .).
DIVERS
- Assister la responsable sur diverses missions (tâches administratives, classement.).
De formation Bac+2, vous devez justifier d'une première expérience dans le domaine de la clientèle
Horaire : 35 heures
Salaire : selon expérience
Durée : 1 mois pouvant être renouvelé
Merci de bien vouloir postuler en ligne