informations générales
Adecco Saint-Etienne recrute pour son client des Conseillers Clientèles (h/f) en CDI.
Vos missions :
- Accueil téléphonique
- Satisfaire et fidéliser nos clients particuliers, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et demandes
- Traiter les réclamations orales et écrites ainsi que les demandes courantes
- Gérer les contrats et les différentes étapes de la facturation et du recouvrement (redressements, délais de paiement, relances...).
- Vous serez également amené/amenée à vendre des contrats offres d'énergies (électricité et gaz), ainsi que des services de gestion et des services énergétiques sur appels entrants.
- Approfondir les besoins clients
- Proposer et vendre des offres adaptées
Vous disposez d'une première expérience dans le domaine de la relation client, de la vente, du commerce ?
Informations complémentaires:
- Poste à pourvoir au plut tôt
- Contrat en CDI de 35H/semaine
- Horaires de 09H30 - 17H30
- Poste basé à Saint Etienne
- Profil vente/commerce
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions :
- Accueil téléphonique
- Satisfaire et fidéliser nos clients particuliers, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et demandes
- Traiter les réclamations orales et écrites ainsi que les demandes courantes
- Gérer les contrats et les différentes étapes de la facturation et du recouvrement (redressements, délais de paiement, relances...).
- Vous serez également amené/amenée à vendre des contrats offres d'énergies (électricité et gaz), ainsi que des services de gestion et des services énergétiques sur appels entrants.
- Approfondir les besoins clients
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Informations complémentaires:
- Poste à pourvoir au plut tôt
- Contrat en CDI de 35H/semaine
- Horaires de 09H30 - 17H30
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