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informations générales

La prise de contact et les relances clients ;
La détection et la qualification des créances pour l'accompagnement des clients dans la régularisation de leur situation ;
Le traitement des litiges ;
Qualification dans l'outil de recouvrement : les factures et le suivi des actions en cours ;
La participation aux différents comités et la supervision des opérations liées à la gestion administrative.
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