informations générales
Argenton-sur-Creuse
- Accueil, information et orientation des clients
- Prospection téléphonique pour vendre des produits d'assurance auto, habitation, santé, prévoyance, retraite, garanties professionnelles
- Rebond commercial pour équiper et fidéliser le client
- Recherche et identification des besoins des clients ; Présentation et la valorisation des offres de l'agence
- Exploitation du portefeuille client existant : suivi, relance téléphonique (appels sortants), recommandation
- parrainage, enrichissement et mise à jour des informations client ;
- Objectif : multi-vente et multi-détention
- Développement de l'activité commerciale selon les objectifs définis par l'Agent général afin d'accroître le chiffre d'affaires de l'agence
Idéalement diplômé(e) d'une formation commerciale de niveau Bac + 2 dans le domaine de l'assurance et/ou la banque.
- Définir les besoins en assurance d'un client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Principes de la relation client
- Proposer des produits d'assurance à un client
- Proposer un service, produit adapté à la demande client
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Rédiger un contrat d'assurance
- Réglementation des produits d'assurances
- Techniques commerciales
- Techniques de vente