informations générales
Clermont-Ferrand
L'entreprise :
Notre client est un agent général en assurance indépendant, reconnu pour son professionnalisme et son expertise.
Implantée sur le bassin Clermontois, cette agence offre une gamme complète de solutions d'assurance adaptées aux besoins des particuliers et des professionnels.
Grâce à une approche personnalisée et à une forte proximité avec ses clients, l'agence se distingue par son engagement et sa réactivité.
Le poste :
En tant que Collaborateur d'agence H/F, vous jouerez un rôle clé au sein de l'agence en travaillant en binôme avec l'agent général.
Vos principales missions seront :
- Accueil et conseil clients
- Recevoir et orienter les clients, en présentiel et par téléphone
- Identifier leurs besoins et proposer des solutions d'assurance adaptées
- Gestion administrative et commerciale :
- Établir et suivre les contrats d'assurance (auto, habitation, santé, etc.)
- Assurer le traitement des sinistres, de l'ouverture du dossier à son suivi
- Gérer les encaissements, la facturation et les impayés
- Développement de l'activité :
- Participer à des actions de prospection et de fidélisation de la clientèle
- Contribuer à la mise en place d'actions commerciales et marketing
Ce poste nécessite d'être à l'aise avec l'informatique et les outils mis à disposition, pour garantir la réussite des missions confiées.
Les conditions :
Poste à pourvoir en CDI du lundi au vendredi : 9h-12h / 14h-18h
Salaire entre 2 400 et 2 500 € brut mensuel fixe + variable
Télétravail possible 1 jour par semaine
Environnement de travail convivial et dynamique
Profil recherché :
Nous recherchons une personne polyvalente et proactive, capable de s'adapter à un environnement de travail varié et exigeant.
Idéalement, vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur de l'assurance, en agence. Le diplôme « Collaborateur agent d'assurance » est un plus, mais n'est pas obligatoire.
- Compétences techniques :
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion d'assurance
- Bonne expression orale et écrite
- La connaissance du courtage est un plus mais n'est pas obligatoire
- Aptitudes professionnelles :
- Sens de l'écoute et du service client
- Organisation et rigueur
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
- Autonomie et prise d'initiative
Si vous êtes passionné(e) par le secteur de l'assurance et souhaitez intégrer une agence où l'humain est au cœur des préoccupations, postulez !