Chef hôte / Cheffe hôtesse d'accueil

Vos missions seront de :
Superviser et coordonner une équipe dédiée à l'accueil et l'assistance des passagers.
Participer activement aux missions opérationnelles (accueil, assistance aux bornes interactives, gestion des flux).
Garantir le respect des procédures et le maintien d'un service client de qualité.
Former, motiver et accompagner votre équipe pour atteindre les objectifs fixés.
Assurer un lien direct avec la hiérarchie pour le reporting des activités.