informations générales
Le poste :
Votre agence PROMAN GAP recherche pour l'un de ses clients, un exploitant transports H/F Vos missions principales: Planifier, ajuster et optimiser les ressources humaines et matérielles en fonction des besoins de l'activité. Gérer les entretiens annuels et veiller à maintenir un bon climat social. Apporter un appui technique aux chauffeurs concernant les problèmes rencontrés lors des tournées. Réaliser le debriefing des tournées avec les équipes de chauffeurs. Organiser et préparer le plan des tournées chauffeurs à l'aide de l'outil d'optimisation des tournées. Suivre et contrôler la réalisation du transport, informer et répondre aux clients en cas de problèmes de livraison et apporter des solutions économiques et rationnelles dans le cadre de la satisfaction du client. Garantir le respect des délais de livraison. Assurer le SAV transport en interface avec le service SAV et échanger avec les services commerciaux sur le suivi des livraisons (terrain et sédentaire). Faire le reporting de l'activité (gestion des indicateurs, sinistre, consommation, infractions, remplissage tournée, .) Actualiser les données de suivi de la livraison dans les outils dédiés. Gérer le parc de véhicule.
Profil recherché :
Vous possédez idéalement une forte expérience dans le management de chauffeurs. Vous êtes curieux(se), reconnu(e) pour votre bon relationnel, votre rigueur, votre réactivité et votre capacité à travailler en équipe. Votre capacité à prendre des décisions vous caractérise d'autant plus. Votre rémunération et vos avantages : Choisir PROMAN pour vos missions, c'est bénéficier de nombreux avantages : - Un Compte Epargne Temps rémunéré à 5 % - Des privilèges facilitants votre quotidien (location de véhicule, garde d'enfants, recherche de logements, crédits, service social) - Des évolutions de carrière via des formations, un accompagnement santé (mutuelle, complémentaire) - De nombreux avantages et réductions : parcs, zoos, cinéma, loisirs. Des millions d'offres négociées, rien que pour Vous !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
