Chef de secteur caisses

Acteur incontournable dans l'Hérault, nous sommes à la recherche d'un/ une Chef de Secteur Encaissements et Services (H/F) au sein de notre Groupe de distribution Hyper Montpellier. Notre organisation, obéissant aux mêmes fonctionnements que ceux des milieux industriels, emploie près de 250 à 300 collaborateurs. Si vous êtes à l'aise dans les environnements de travail dynamiques, basés sur l'exigence, la polyvalence et l'efficacité, notre offre est faite pour vous !

En tant que Chef de Secteur Encaissements et Services (H/F), vous serez en collaboration avec la Direction, vous managez en toute autonomie l'équipe : Caisses, Accueil, Drive, Station, Services Clients tant au niveau de la gestion commerciale qu'au niveau de la mobilisation du personnel.

Vos principales missions :

-Organisation du travail et l'animation des équipes : l'établissement des planning ; gestion des congés et arrêts maladie ; le dynamisme de l'équipe dans un soucis de satisfaction du client et du résultat collectif.

-Gestion : Caisses et différents postes ; pilotage du flux client ; lignes de caisses et caisses libre-service ; des commandes de monnaie ; des bons d'achats ; des BR ; du coffre et des caissons ; des remises en banques ; des remontées diverses ; des monnayeurs...etc.

-Professionnel de l'accueil : Veiller à la satisfaction, au développement et au suivi de la fidélisation de la clientèle.

Vous êtes reconnu pour votre sens des responsabilités, votre polyvalence, votre autonomie, votre rigueur, votre leadership, votre réactivité, vos prises d'initiatives, votre capacité à appréhender rapidement toute situation ainsi que votre sens du service client.

Catégorie Cadre au forfait jours.
Le poste est à pourvoir immédiatement.