Chef de projet en organisation

Chef de Projet - Synergee
Synergee est un acteur majeur dans le domaine de l'édition de logiciels. Nous sommes spécialisés dans le développement et la commercialisation de solutions de pilotage et d'animation pour les réseaux commerciaux (ex : franchises ou coopératives). Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet pour rejoindre notre équipe Professional Services.
Synergee est présent à l'échelle mondiale avec 300 clients dans 120 pays et couvre 70 000 sites. Nous proposons un logiciel unique pour tout type de réseau, aidant dans le pilotage et l'animation clientèle.
Équipe Professional Services
L'équipe Professional Services de Synergee est actuellement composée de quatre Chefs de Projet qui jouent un rôle crucial dans l'implémentation et le paramétrage de nos solutions pour les clients.
Nous souhaitons renforcer cette équipe en recrutant un(e) Chef(fe) de Projet afin de soutenir notre croissance.
Responsabilités :
En tant que Chef(fe) de Projet, vous serez rattaché(e) au responsable du service "Professional Services" et vous serez responsable de la gestion globale de projets Clients, du cadrage des besoins à la livraison.
Vos principales missions seront :
* Définir les objectifs et planifier les projets, en coordination avec les équipes internes.
* Gérer les ressources pour l'implémentation de notre solution chez les clients.
* Superviser les phases de tests, la mise en production, et assurer un suivi post-déploiement pour garantir la qualité des livrables.
* Collaborer avec les équipes commerciales et techniques tout au long du projet.
* Assurer une communication fluide avec les clients, organiser des points réguliers, et coordonner des ateliers de travail.
* Participer à l'amélioration continue de nos processus et outils.
Votre profil :
* Niveau Bac+5 ou expérience équivalente, avec au moins 5 ans d'expérience en gestion de projets SaaS ou progiciels.
* Expérience dans l'un des secteurs d'activité de nos clients (ex : retail, pharmaceutique, mode, transports immobilier, finance, technique, etc.) est un plus.
* Une expérience dans un des métiers liés aux réseaux commerciaux (franchise, coopérative) est un plus.
* Organisé(e), méthodique, avec un esprit d'initiative pour proposer des idées d'amélioration.
* Des connaissances techniques en langage SQL et en gestion de bases de données) constituerait un atout appréciable.
* Aisance relationnelle et capacité à rassurer le client par une approche méthodologique et rigoureuse.
* Anglais courant.
Avantages :
* Package salarial compétitif.
* 2 jours de télétravail par semaine après la période d'intégration.
* Tickets restaurant, remboursement frais, mutuelle, épargne entreprise, plan d'intéressement.
* Cadre de travail stimulant dans une entreprise à taille humaine.
Processus de recrutement :
* 1ᵉre étape : Appel d'introduction avec le recruteur
* 2ᵉme étape : Entretien avec Frederic (Manager du département Professional Services)
* 3ᵉme étape : Entretien avec Laurent (CEO) / Céline (CFO)
Localisation : Poste basé à Mende (Lozère), avec deux jours de télétravail par semaine après la période d'intégration.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Avantages :
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
* RTT
* Travail à domicile occasionnel
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Formation:
* Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel