Chef de caisses

Descriptif du poste:

Nous recherchons un Manager de Secteur Caisse et Accueil H/F pour rejoindre notre équipe. Sous la responsabilité du Directeur de Magasin, vous aurez pour missions principales de gérer et animer les équipes de caisses et d'accueil, d'assurer le bon fonctionnement des caisses, de garantir la satisfaction client et de contribuer au développement du chiffre d'affaires. Vous serez également chargé(e) de la gestion des plannings, du suivi des indicateurs de performance et de la formation des équipes.

Vous serez le garant du respect des procédures et des règles de sécurité, ainsi que de la qualité de l'accueil réservé à nos clients. Enfin, vous serez amené(e) à assurer le reporting de votre activité et à proposer des axes d'amélioration pour optimiser la performance de votre secteur.

Profil recherché:

- Expérience significative dans la gestion d'équipes, idéalement dans le secteur de la grande distribution
- Capacités managériales avérées pour animer, fédérer et motiver vos équipes
- Sens du service client développé et orientation résultats
- Réactivité, autonomie et esprit d'initiative
- Bonne capacité d'organisation et de planification
- Maîtrise des outils informatiques et des techniques de vente
- Connaissance des techniques de gestion de caisse et de sécurité des biens et des personnes
- Capacité à gérer les situations de conflit
- Excellentes qualités relationnelles et communicationnelles
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