informations générales
Limoges
Vous êtes responsable de votre fonds de caisse et vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de son outil de travail (enregistrement des achats, ouverture et fermeture de caisse, prélèvement, etcVous accueillez le client dans le respect de la charte accueil (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée) et optimisez la qualité de l'image du magasin. Vous avez pour mission de faire remonter toutes remarques clients à votre supérieur hiérarchiqueVous informez le client sur les différents services du magasin et vous pouvez être amenée à traiter les réclamations clientsVous maîtrisez des procédures (encaissement et décaissement), les procédures de contrôles (caddie, sac etcVous maintenez votre poste de travail en parfait étatVous participez à la fidélisation client (promotion de la carte et services magasin)