informations générales
Crit Solutions Emploi recherche un.e Attaché.e d'exploitation.
Sous la responsabilité du Responsable Centre de Services, vous dirigerez une équipe au quotidien en mettant l'accent sur la santé et la sécurité, la performance opérationnelle et la satisfaction client.
Vos principales missions incluent :
-Mettre en oeuvre les politiques de prévention santé et sécurité, incluant l'animation de réunions, les visites de sécurité et la gestion des incidents.
-Assurer la conformité avec la réglementation sociale et européenne, ainsi que la gestion des ressources humaines (habilitations, formations, recrutement).
-Garantir la satisfaction client en assurant la qualité des prestations et en répondant aux demandes et réclamations.
-Piloter la performance à travers l'analyse des indicateurs et la mise en oeuvre d'actions d'amélioration continue.
-Organiser et superviser les opérations quotidiennes, y compris la gestion des ressources humaines et matérielles, la planification des tournées, et la résolution des problèmes techniques. Bac +3 en logistique, transport, environnement ou expérience équivalente.
Expérience significative en encadrement d'équipes, idéalement dans le domaine du transport.
Maîtrise des outils informatiques et des méthodes d'amélioration continue.
Capacité avérée à gérer la performance opérationnelle tout en maintenant la qualité de vie au travail.
Notre client offre un environnement de travail équilibré et s'engage en faveur de la Qualité de Vie au Travail (QVT).
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Vos principales missions incluent :
-Mettre en oeuvre les politiques de prévention santé et sécurité, incluant l'animation de réunions, les visites de sécurité et la gestion des incidents.
-Assurer la conformité avec la réglementation sociale et européenne, ainsi que la gestion des ressources humaines (habilitations, formations, recrutement).
-Garantir la satisfaction client en assurant la qualité des prestations et en répondant aux demandes et réclamations.
-Piloter la performance à travers l'analyse des indicateurs et la mise en oeuvre d'actions d'amélioration continue.
-Organiser et superviser les opérations quotidiennes, y compris la gestion des ressources humaines et matérielles, la planification des tournées, et la résolution des problèmes techniques. Bac +3 en logistique, transport, environnement ou expérience équivalente.
Expérience significative en encadrement d'équipes, idéalement dans le domaine du transport.
Maîtrise des outils informatiques et des méthodes d'amélioration continue.
Capacité avérée à gérer la performance opérationnelle tout en maintenant la qualité de vie au travail.
Notre client offre un environnement de travail équilibré et s'engage en faveur de la Qualité de Vie au Travail (QVT).
