informations générales
Coordonner et suivre votre équipe
Garantir la bonne gestion de votre zone de l'entrepôt
PRINCIPALES ACTIVITES
- Vous optimisez les flux logistiques et les ressources pour votre périmètre d'intervention (matérielles et humaines), ce dans une démarche d'anticipation permanente, de réactivité et de flexibilité
- Vous organisez et suivez au quotidien le travail de l'équipe,
- Vous analysez les indicateurs économiques de l'équipe (productivité, qualité, etc.) et les justifiez
- Vous gérez et contrôlez les coûts et la qualité de service des différents prestataires
Management
- Vous faites preuve d'exemplarité d'esprit d'équipe, de réactivité, et de dynamisme.
- Vous organisez et validez les plannings de présence des équipes, en privilégiant la polyvalence et la poly-activité
- Vous répartissez les tâches quotidiennement
- Vous contrôlez les présences, suivez les heures et les récupérations, dans le cadre des procédures
- Vous transmettez à votre équipe les informations descendantes
- Vous formez, informez, et établissez une relation de confiance avec chaque membre de votre équipe
- Vous détectez les potentiels de votre équipe, leurs souhaits de mobilité et de formation
- Vous assurez le développement des compétences des membres de votre équipe
- En collaboration avec le service RH, vous assurez la gestion disciplinaire de votre équipe
- Vous évaluez la performance individuelle des membres de votre équipe
- Vous contribuez à la prévention des risques
OBJECTIFS :
- Objectifs de coûts budgétés (coûts personnels et autres frais, matériels)
- Atteinte des normes de productivité (Performance Terrain et coefficient de remplissage)
- Indices de satisfaction points de vente / Ratios Qualité
- Réduction de l'absentéisme, des accidents du travail
- Optimisation des HS
- Développement d'un bon climat social dans votre équipe
- Reporting Analyser les indicateurs de satisfaction des clients - Surveiller et analyser les indicateurs de performance - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...) - Conseiller les opérationnels - Organiser une opération logistique - Suivre auprès des fournisseurs les approvisionnements, la réception, le stockage des marchandises - Assurer le pilotage stratégique et opérationnel des approvisionnements - Gérer les stocks et les approvisionnements - Veiller au bon acheminement des équipements à l'entrepôt - Circuits de distribution commerciale - Coordonner l'activité d'une équipe - Gestion de production - Modalités de traitement des litiges - Organisation et gestion d'un site d'entreposage - Principes d'optimisation des coûts - Réglementation du transport de marchandises - Gestion des stocks et des approvisionnements - Management de la chaîne logistique (Supply chain management)
Attention - Capacité à gérer les priorités - Capacité à prendre des décisions - Fiabilité - Capacité à diriger - Organisation - Sens des responsabilités