informations générales
Chaumont
Description du poste :
Vous coordonnez et organisez les travaux des agents de service affectés sur les sites placés sous votre responsabilité (secteur Chaumont).
Afin d'assurer la réalisation des prestations attendues, vous devrez :
- Gérer le bon déroulement des opérations (suivi des taches, du matériel,...)
- Manager les équipes (contrats, plannings, congés, formation et évaluation, discipline...)
- Organiser et participer aux réunions hebdomadaires et mensuelles de suivi avec le client
- Traiter les réclamations client et mettre en place les actions correctives
- Elaborer et suivre les indicateurs de performance qualité dans une démarche d'amélioration continue
Vous garantirez la conformité des prestations pour le confort des occupants et visiteurs des sites qui vous sont confiés. Les interventions sont variées. Elles changent de nature en fonction des locaux et des surfaces à traiter.
Description du profil :
Nous recherchons une personne qui a déjà de l'expérience sur ce type de poste et avec le désir de satisfaire nos clients.
Ce poste est à pourvoir en 35h du lundi au vendredi.
Il s'agit d'un poste évolutif, il est donc possible de monter en responsabilité en fonction des acquis de compétences.
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Afin d'assurer la réalisation des prestations attendues, vous devrez :
- Gérer le bon déroulement des opérations (suivi des taches, du matériel,...)
- Manager les équipes (contrats, plannings, congés, formation et évaluation, discipline...)
- Organiser et participer aux réunions hebdomadaires et mensuelles de suivi avec le client
- Traiter les réclamations client et mettre en place les actions correctives
- Elaborer et suivre les indicateurs de performance qualité dans une démarche d'amélioration continue
Vous garantirez la conformité des prestations pour le confort des occupants et visiteurs des sites qui vous sont confiés. Les interventions sont variées. Elles changent de nature en fonction des locaux et des surfaces à traiter.
Description du profil :
Nous recherchons une personne qui a déjà de l'expérience sur ce type de poste et avec le désir de satisfaire nos clients.
Ce poste est à pourvoir en 35h du lundi au vendredi.
Il s'agit d'un poste évolutif, il est donc possible de monter en responsabilité en fonction des acquis de compétences.
