informations générales
Séméac
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Responsable Atelier SAV Réparation (H/F).
Si vous êtes en recherche d'un nouveau projet et passionné(e) par les engins hydrauliques mobiles, cette opportunité est pour vous !
Sous la supervision de notre Responsable d'affaires réparation et au sein d'une équipe composée de 6 collaborateurs, vos principales responsabilités seront de manager / organiser l'activité en atelier et d'être garant de la conformité des machines à leur libération.
Vos principales activités :
- Manager l'équipe des techniciens de maintenance
- Apporter une analyse et un soutien technique aux opérateurs avec l'appui des référents techniques
- Réceptionner, prendre en charge les machines et gérer les relations avec les clients
- Assurer la planification de la réparation
- Réaliser l'ensemble des chiffrages et les défendre auprès des clients
- Assurer l'approvisionnement des pièces détachées pour les réparations de l'atelier
- Gérer au quotidien les contrats de services
- Assurer le contrôle final avant libération des machines
- Gérer les garanties/SAV de notre parc machines en lien avec l'ADV et notre responsable d'affaires SAV
- Identifier les pièces de rechange des nos machines à expédier à nos partenaires clients et garages
- Transmettre les éléments pour la facturation à l'équipe ADV dès la terminaison des opérations
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireSi vous êtes en recherche d'un nouveau projet et passionné(e) par les engins hydrauliques mobiles, cette opportunité est pour vous !
Sous la supervision de notre Responsable d'affaires réparation et au sein d'une équipe composée de 6 collaborateurs, vos principales responsabilités seront de manager / organiser l'activité en atelier et d'être garant de la conformité des machines à leur libération.
Vos principales activités :
- Manager l'équipe des techniciens de maintenance
- Apporter une analyse et un soutien technique aux opérateurs avec l'appui des référents techniques
- Réceptionner, prendre en charge les machines et gérer les relations avec les clients
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- Réaliser l'ensemble des chiffrages et les défendre auprès des clients
- Assurer l'approvisionnement des pièces détachées pour les réparations de l'atelier
- Gérer au quotidien les contrats de services
- Assurer le contrôle final avant libération des machines
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- Identifier les pièces de rechange des nos machines à expédier à nos partenaires clients et garages
- Transmettre les éléments pour la facturation à l'équipe ADV dès la terminaison des opérations
