informations générales
Lamentin
Description du poste :
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client un Chef d'atelier H/F, en CDI, au Lamentin (972).
Notre client propose un large choix de prestations auto sur-mesure (vidange auto, batterie, freinage, climatisation, service carte grise et immatriculation).
Vous aurez pour principales missions:
- Impulser une dynamique collective au sein de votre atelier et mobiliser votre équipe autour de ces enjeux,
- Veiller à la satisfaction de vos collaborateurs et assurer leur sécurité,
- Susciter l'innovation et l'autonomie de chaque collaborateur en les responsabilisant au quotidien,
- Anticiper, planifier et optimiser l'activité de l'atelier et les temps forts commerciaux avec votre équipe et le responsable ventes,
- Assurer la qualité des prestations Norauto, les délais et la satisfaction client,
- Gérez la résolution des éventuels litiges clients.
Description du profil :
Titulaire d'une formation pointue en mécanique automobile (Niveau Bac +2 minimum), vous avez à votre actif de belles réussites de management d'équipe en atelier. Une expérience Norauto serait appréciée.
Homme/femme de terrain et de challenges, vous êtes reconnu(e) pour votre exemplarité et votre sens du service client.
Pédagogue, vous savez partager votre passion pour la mécanique et les technologies automobiles.
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Notre client propose un large choix de prestations auto sur-mesure (vidange auto, batterie, freinage, climatisation, service carte grise et immatriculation).
Vous aurez pour principales missions:
- Impulser une dynamique collective au sein de votre atelier et mobiliser votre équipe autour de ces enjeux,
- Veiller à la satisfaction de vos collaborateurs et assurer leur sécurité,
- Susciter l'innovation et l'autonomie de chaque collaborateur en les responsabilisant au quotidien,
- Anticiper, planifier et optimiser l'activité de l'atelier et les temps forts commerciaux avec votre équipe et le responsable ventes,
- Assurer la qualité des prestations Norauto, les délais et la satisfaction client,
- Gérez la résolution des éventuels litiges clients.
Description du profil :
Titulaire d'une formation pointue en mécanique automobile (Niveau Bac +2 minimum), vous avez à votre actif de belles réussites de management d'équipe en atelier. Une expérience Norauto serait appréciée.
Homme/femme de terrain et de challenges, vous êtes reconnu(e) pour votre exemplarité et votre sens du service client.
Pédagogue, vous savez partager votre passion pour la mécanique et les technologies automobiles.
