informations générales
Notre client est implanté à Vierzon depuis plus de 30 ans et assure l'entretien et la réparation de véhicules toutes marques.
Adhérent au réseau AD Expert depuis 2008, il répond aux critères exigeants de qualité et de compétences du premier réseau européen de réparateurs multimarques.
Le garage propose une offre complète : mécanique, carrosserie, vente de véhicules neufs et d'occasion. Il se distingue par son professionnalisme, sa proximité avec la clientèle et son engagement en matière de transparence et de qualité.
Vos principales missions :
Accueil et relation client :
- Accueillir la clientèle avec professionnalisme et réceptionner les véhicules.
- Réaliser un premier diagnostic, notamment sur les véhicules issus du dépannage.
- Effectuer un essai routier si nécessaire.
- Présenter les devis et expliquer en toute clarté les interventions à prévoir.
Organisation de l'atelier et gestion opérationnelle :
- Gérer l'entrée des véhicules sur le parc et organiser leur prise en charge.
- Assurer le suivi et la gestion des ordres de réparation (OR).
- Contrôler visuellement les véhicules à chaque étape de l'intervention.
- Surveiller les stocks de pièces et gérer les commandes.
- Valider les travaux réalisés et garantir leur conformité.
- Répartir les tâches et s'assurer du bon déroulement des opérations.
- Veiller à la qualité du travail fourni par l'équipe.
Technique et encadrement :
- Participer aux diagnostics complexes et à la recherche de pannes.
- Être capable d'intervenir aussi bien sur des opérations de mécanique légère que lourde.
- Encadrer les techniciens, accompagner les apprentis et favoriser la montée en compétences.
- Être garant du respect des procédures internes et de la qualité globale de l'atelier.
Profil recherché :
- Solide expérience en mécanique automobile et en gestion d'atelier.
- Leadership, sens de l'organisation, autonomie et esprit d'équipe.
- Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
- Le permis C est un plus pour assurer, si besoin, des missions de remorquage (prise en charge possible).
Conditions proposées :
- Contrat temps plein - 39h/semaine (8h-12h / 14h-18h, vendredi fin à 17h).
- Possibilité d'évolution au sein d'une structure reconnue pour son sérieux et la qualité de ses prestations.
- Formations possibles selon les besoins et projets professionnels.
- Prise en charge du permis C si nécessaire.