Chef d'agence de voyages

Pour une chaîne d'agences de voyage reconnue pour son expertise et son service client de qualité,basé à Puteaux, Classeos recrute un(e) Assistant(e) de Coordination en alternance. Vous intégrerez une équipe passionnée par le voyage et participerez à la gestion administrative et logistique des opérations au sein de nos agences. Ce poste vous permettra de développer des compétences essentielles dans un environnement dynamique et formateur.
Missions :
Vérifier les disponibilités des voyages et gérer les réservations
Préparer et envoyer les documents de voyage (billets, confirmations)
Relancer les clients pour les paiements ou documents manquants
Mettre à jour et suivre les dossiers clients
Assurer la gestion des devis et factures
Répondre aux demandes des clients par email et téléphone
Profil recherché :
Intérêt pour l'univers du voyage et du tourisme
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Rigoureux(se), organisé(e), et sens du relationnel
Autonomie et capacité à travailler en équipe
Bonne gestion du stress et des priorités
Pré-requis :
Baccalauréat (ou équivalent)
Motivation essentielle
Maitrise du Français


Formation :
Diplôme de niveau bac+2 : Titre Assistant de Direction en alternance (RNCP 38667)
La formation est assurée par le centre de formation Classeos, situé à Paris 5ème
Aucun frais n'est à prévoir pour les candidats, la formation est prise en charge par l'entreprise et le candidat est rémunéré selon son âge
L'alternance sera en contrat d'apprentissage ou en contrat de professionnalisation