informations générales
Rennes
En intégrant l'agence Eden Tour de Rennes, vous rejoignez un groupe de 25 agences, qui valorise l'expertise, le dynamisme et l'esprit d'équipe ! L'agence de Rennes est une agence située dans le centre-ville. Nous recherchons une personne dynamique qui aime le challenge et qui sera motivée à développer l'agence.
MISSIONS
Votre mission principale sera de :
Gérer l'ensemble des opérations de l'agence,
Superviser une équipe de conseillers voyages (2 collaboratrices, actuellement),
Assurer le développement commercial et la performance de l'agence,
Analyser les résultats et travailler sur les axes de progression,
Être proactive(f) dans l'animation et dans la gestion du point de vente.
PROFIL
Grande autonomie dans la gestion de l'agence,
Maîtrise des techniques de vente et de prospection, des outils technologiques,
Excellentes compétences organisationnelles, relationnelles et managériales,
Bonne connaissance des destinations et des produits touristiques,
Connaissances en gestion administrative, en droit du tourisme,
Capacité à faire face aux situations délicates.
Le savoir-être indispensable :
Rigueur, réactivité, force de vente,
Souplesse et capacité à s'adapter à différents profils de clients, à l'aise dans la relation clients,
Diplomatie et discernement face à des situations délicates.
CONDITIONS
Télétravail : Non
Prise de poste : Immédiat
AVANTAGES
Le groupe Eden Tour a une démarche RSE active grâce à son collectif de collaboratrices/eurs volontaires.
De nombreuses formations sont organisées tout au long de l'année pour la monter en compétences de chacun(e) et de nombreux eductours sont proposés tout au long de l'année.
Plusieurs rendez-vous annuels intra-groupe sont organisés afin de réunir l'ensemble des collaboratrices/teurs autour d'échanges professionnels et d'activités de team building.
Nos agences sont régulièrement rénovées et équipées d'outils performants pour nous permettre d'évoluer dans un cadre de travail confortable et agréable.
En complément de la rémunération mensuelle fixe, il y a une rémunération variable sous forme de primes selon les objectifs par point de vente (versements semestriels) et un intéressement collectif (versement annuel).