Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

En tant que Chef/Cheffe de réception en hôtellerie vous jouerez un rôle clé pour garantir un accueil et un service de qualité aux clients de l'établissement.
Vous superviserez et coordonnerez l'activité de la réception de l'hôtel pour assurer un accueil optimal des clients
Vous gèrerez les réservations, les arrivées et les départs des clients, en veillant à leur satisfaction
Vous encadrerez les équipes pour maintenir un service de haute qualité
Vous résoudrez les problèmes et les plaintes des clients pour améliorer leur expérience
Vous serez le relais de la direction durant son absence