informations générales
Terville
- est à l'écoute de l'équipe par une présence terrain
- optimise l'affectation des ressources et la planification des horaires
- favorise le développement des collaborateurs
- anime les équipes autour de l'atteinte des objectifs
- contribue à la mise en œuvre des conditions favorables permettant l'épanouissement des collaborateurs
Analyse et contribue au développement de l'activité commerciale sur son périmètre
- analyse la rentabilité des actions commerciales
- partage les analyses et propose des plans d'action
- suit et ajuste les plans d'action
- réalise une veille auprès des acteurs du marché de la zone de chalandise
Met en œuvre l'activité commerciale du rayon afin de contribuer à la croissance du résultat
- construit et anticipe des plans d'occupations des sols en lien avec les opérations
commerciales et les business books
- participe à la mise en place des OP, TG, podiums, cross-marketing
- contrôle la bonne tenue du linéaire et la qualité des mises en ambiance de l'offre
de produits
- garantit la mise en œuvre des planogrammes
- s'assure de la fiabilité du stock
- met en œuvre les actions pour limiter la démarque
- solutionne les réclamations et prend les dispositions nécessaires pour satisfaire le client
Concrétise la vente par des solutions adaptées aux projets clients
- accueille et écoute le client
- analyse les besoins, les freins et le niveau de savoir-faire du client
- propose et argumente des solutions produits et services qui répondent au projet client
- conseille des solutions pratiques de mise en œuvre et d'entretien
- réalise la vente d'un produit ou d'un service et des ventes additionnelles
- propose et vend au client des solutions de fidélisation
Applique et fait appliquer les consignes de sécurité
- porte les équipements de protection individuelle
- signale des situations dangereuses
- respecte les recommandations de port de charges manuel