informations générales
Bordeaux
Vos principales missions :
- Relation client : anticiper les éventuels problèmes de livraison afin de garantir la satisfaction du client, identifier les besoins du client afin de transmettre ces demandes au responsable de livraison et solutionne et fait du reporting à la hiérarchie de tout incident même mineur survenu lors de la livraison.
- Préparation des commandes clients : garantir la qualité de la préparation de commande du client en effet celle-ci doit être en cohérence avec le bon de préparation délivré par le responsable livraison
- Livraison : assurer le chargement, que le livraison soit accompagnée d'une facture, que les produits livrés sont à la température conforme à la législation et de la qualité et de la quantité de la marchandise livrée. Vous devez effectuer votre tournée en fonction de celle organisée par le responsable de livraison, vous ne devez pas écarter du trajet le plus court menant à la livraison des clients. Vous pouvez être en charge d'éventuelles reprises de marchandises et de reprises d'emballage consignés. Vous devez faire signer tous les documents obligatoire à l'acceptation de la marchandise par le client. Enfin vous êtes responsable du déchargement.
Votre profil : conscience professionnelle, esprit d'équipe, sens de l'accueil et du service, loyauté à l'entreprise et présentation correcte
Vous travaillerez du lundi au vendredi ou du mardi au samedi de 04h30 à 11h30