Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Le Chauffeur Livreur assure la livraison des produits, réalise les encaissements et la reprise des vides et contribue à la fidélisation des clients.

Avant la tournée

Il récupère la liste des livraisons à réaliser via son PDA
Il organise sa tournée en fonction de la zone géographique et des spécificités des clients
Il réalise le chargement des palettes par client après validation du contrôleur

Pendant la tournée

Il conduit le véhicule en respectant le code de la route (vitesse, temps de pause, .) et en adoptant une conduite économe (consommation, usure.)
Il livre et dépose les marchandises dans les lieux de stockage des clients
Il reprend les emballages vides en notant les quantités et le taux de consigne et les range dans le camion par taux de consigne
Il fait signer la facture électronique au client via son PDA puis l'imprime sous format ticket via son imprimante portable
Il récupère les encaissements
Il participe aux actions d'information auprès de la clientèle

Après la tournée

Il décharge les emballages vides et les retours de plein pour les ranger aux emplacements appropriés
Il remplit les feuilles de présence et disque chronotachygraphe
Il repositionne son PDA sur son socle pour permettre le transfert des données
Il remet les encaissements au service Comptabilité
Il participe à la remontée d'informations des clients vers le commerce
Il assiste aux réunions de service hebdomadaires ou mensuelles

Il faut avoir des bases en informatique car le poste nécessite l'utilisation un PDA