Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Doté d'un savoir-faire à la fois technique et commercial, le chargé d'affaires vend les produits et services de la société, développe le chiffre d'affaires et effectue le service après-vente des produits de la société qu'il commercialise.

PRINCIPALES RESPONSABILITES ET ATTRIBUTIONS :
Prospection / développement de la clientèle et des ventes
- Développer et consolider la base clients, fidéliser les clients existants,
- Gérer en direct un portefeuille de clients,
- Analyser les besoins du client,
- Effectuer un reporting régulier auprès du responsable de site,
- Suivre le programme de prospection (SPANCO),
- Conseiller et mettre en conformité nos clients,
- Suivre les objectifs de ventes prédéfinis.

Suivi des clients
- Rédiger les devis, effectuer des relances, négocier, suivre les commandes,
- Programmer les opérations de maintenance,
- Effectuer le suivi de leurs commandes,
- Effectuer les livraisons de produits et réaliser les prestations de service,
- Mettre à jour les fiches parcs,
- Tenir à jour les dossiers clients.

Encaissement client
- Récupération des acomptes et règlements clients,
- Réalisation des encaissements,
- Relance de ses clients,
- Gestion des impayés et litiges avec ses clients.