informations générales
Cabinet de conseil en Excellence opérationnelle et de formation en Lean Management (Groupe National constitué de 4 agences en France : Paris, Nantes, Toulouse et Lyon)
Au sein de l'agence de PARIS , et dans l'équipe de commercialisation des formations Inter-entreprises, vous aurez en charge la gestion de bout en bout de la commercialisation des formations inter-entreprises du groupe, le suivi du bon remplissage des sessions de formation et la fidélisation clients , par le suivi des alumni.
Commercialisation des formations inter-entreprises (environ 90% du temps)
-Gestion et suivi de l'ensemble des leads entrants : appels , mails, formulaires web.
-Appel proactif (sur nos bases d'alumnis, de leads, de commanditaires RH, RF, .)
-Animation/mises à jour des différents sites où nous sommes présents (formation-lean ; CPF ; DOKELIO.) en lien avec la référente locale
-Gestion des aspects administratifs relatifs à la commercialisation de la formation (devis, convention de formation, financement, reports, annulations)
Analyse de l'environnement de formation / Actions Marketing (Environ 10% du temps)
-Suivi de la satisfaction clients (analyse questionnaires, prise de contact)
-Participations à des projets d'amélioration interne notamment sur le dispositif commercial (séquence de vente, Emailing, .)
-Portage de sujets transversaux auprès de l'équipe
Salaire : Package de 35 à 39 KE
Fixe 28 à 30kE prime et Intéressement (6 à 9 KE )
Statut Cadre
Télétravail Tickets restaurant
-Expérience Impérative dans le vente de formation inter entreprises: min 1 à 2 ans (alternance, CDD ou CDI )
-Connaissance du marché de la formation pour adulte et des mécanismes de financement
-Agile (forte capacité d'adaptation)
-Grand sens des responsabilités et autonome
-Sens du service et un excellent relationnel
-Très à l'aise avec le téléphone et la relance clients
-Curiosité et prêt à découvrir le LEAN;