informations générales
Longuenesse
Chargé des publics et des collections
Sous l'autorité du responsable de la bibliothèque du site, vous assurez la promotion et l'animation des espaces, des services, ressources et des activités de la bibliothèque.
- Accueillir, orienter, renseigner les usagers sur place
- Participer ponctuellement à l'organisation logistique des animations culturelles sur site
- Assurer un suivi de premier niveau du matériel mis à disposition (copieurs, informatique.)
- Recevoir, enregistrer et traiter les demandes de réservations et de PES (prêt entre sites)
- Réceptionner, bulletiner et gérer les périodiques
Ces activités sont susceptibles d'évoluer dans le cadre du projet de réorganisation de la BULCO.
Diplôme souhaité : BAC avec une expérience significative en bibliothèque ou centre de documentation
Connaissance, savoir :
- Connaissances générales et connaissances techniques relatives à l'activité des bibliothèques
- Connaissances des fonds papier et les ressources électroniques disponibles à la BULCO
- Maîtrise de l'expression orale et écrite
- Notions élémentaires en informatique
- Notions élémentaires sur les règles de sécurité applicables aux bâtiments publics
- La typologie des publics et leurs besoins
Savoir-faire :
- Se situer dans la bibliothèque et son organisation (ses missions, ses services, son fonctionnement.) et situer la bibliothèque par rapport à son organisme de tutelle
- Connaître les collections de la bibliothèque : leur organisation, les conditions de prêt et de consultation
- Comprendre les demandes de l'utilisateur et l'orienter le cas échéant vers le service compétent
- Effectuer des recherches documentaires dans le(s) catalogue(s) et les expliquer à l'utilisateur
- Effectuer une recherche simple sur internet et l'expliquer à l'utilisateur
- Adapter son mode de communication aux besoins des différents publics
- Adapter son activité en fonction des flux du public
- Gérer les conflits éventuels avec le public
- Savoir utiliser les outils professionnels : catalogue de la bibliothèque, bases de données, site web .
Savoir être :
- Rigoureux et méthodique
- Autonomie, discernement et sens des initiatives dans l'exercice de ses attributions
- Capacité d'adaptation
- Capacité à travailler en équipe
- Aptitudes relationnelles (avec le public et dans l'environnement professionnel)
Contraintes :
- Ouverture du bâtiment au public du lundi matin au vendredi soir
- Contraintes horaires en fonction de la programmation
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- Accueillir, orienter, renseigner les usagers sur place
- Participer ponctuellement à l'organisation logistique des animations culturelles sur site
- Assurer un suivi de premier niveau du matériel mis à disposition (copieurs, informatique.)
- Recevoir, enregistrer et traiter les demandes de réservations et de PES (prêt entre sites)
- Réceptionner, bulletiner et gérer les périodiques
Ces activités sont susceptibles d'évoluer dans le cadre du projet de réorganisation de la BULCO.
Diplôme souhaité : BAC avec une expérience significative en bibliothèque ou centre de documentation
Connaissance, savoir :
- Connaissances générales et connaissances techniques relatives à l'activité des bibliothèques
- Connaissances des fonds papier et les ressources électroniques disponibles à la BULCO
- Maîtrise de l'expression orale et écrite
- Notions élémentaires en informatique
- Notions élémentaires sur les règles de sécurité applicables aux bâtiments publics
- La typologie des publics et leurs besoins
Savoir-faire :
- Se situer dans la bibliothèque et son organisation (ses missions, ses services, son fonctionnement.) et situer la bibliothèque par rapport à son organisme de tutelle
- Connaître les collections de la bibliothèque : leur organisation, les conditions de prêt et de consultation
- Comprendre les demandes de l'utilisateur et l'orienter le cas échéant vers le service compétent
- Effectuer des recherches documentaires dans le(s) catalogue(s) et les expliquer à l'utilisateur
- Effectuer une recherche simple sur internet et l'expliquer à l'utilisateur
- Adapter son mode de communication aux besoins des différents publics
- Adapter son activité en fonction des flux du public
- Gérer les conflits éventuels avec le public
- Savoir utiliser les outils professionnels : catalogue de la bibliothèque, bases de données, site web .
Savoir être :
- Rigoureux et méthodique
- Autonomie, discernement et sens des initiatives dans l'exercice de ses attributions
- Capacité d'adaptation
- Capacité à travailler en équipe
- Aptitudes relationnelles (avec le public et dans l'environnement professionnel)
Contraintes :
- Ouverture du bâtiment au public du lundi matin au vendredi soir
- Contraintes horaires en fonction de la programmation
