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Chargé / Chargée de service après-vente

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informations générales

Directement rattaché(e) au Responsable, vous aurez pour missions :
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.
- Planifier et organiser les rendez-vous du service après-vente.
- Rédiger les ordres de réparation et devis, assurer le suivi des dossiers clients.
- Veiller au respect des normes qualité et satisfaction client.
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