informations générales
Nîmes
L'assistant(e) administratif(ve) chargé(e) groupes est un maillon important à l'organisation et au bon fonctionnement d'un service ou d'une équipe. Il/elle est amené(e) à assister ses responsables et d'assurer la bonne gestion des Arènes de Nîmes, de la Maison Carrée et de la Tour Magne.
Sous l'autorité du chargé d'exploitation, il/elle est chargé(e) de seconder ses supérieurs dans les tâches administratives qui lui seront confiées.
En l'absence des responsables, ou en cas de surcharge de travail, il/elle effectuera les missions qui lui seront confiées sans que cette liste soit limitative.
Il/Elle participera à toutes les réunions de service.
FONCTIONS PRINCIPALES
Au titre de ses fonctions et sans que cette liste revête un caractère limitatif, il/elle assurera les missions suivantes :
RESERVATIONS GROUPES
Enregistrer les réservations des groupes scolaires, groupes adultes dans le système de billetterie
Répondre à toutes les demandes des clients par mails, téléphone
Etablir et suivre le planning des guides et animateurs
Tenir le standard téléphonique
Rédaction des offres pass culture
Suivi des paiements groupes, facturations des groupes + relances
SUIVI EXPLOITATION
Réception et envoi des colis, réception et tri du courrier.
Gestion de la messagerie mail accueil en permanence + celles des groupes
Gestion des annonces d'accueil du standard en fonction du calendrier
Suivre le planning des fermetures exceptionnelles (site vente en ligne etc)
EVENEMENTS :
Participer activement à l'organisation des événements et des spectacles et notamment à l'organisation de l'accueil du public et à la promotion des événements.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireSous l'autorité du chargé d'exploitation, il/elle est chargé(e) de seconder ses supérieurs dans les tâches administratives qui lui seront confiées.
En l'absence des responsables, ou en cas de surcharge de travail, il/elle effectuera les missions qui lui seront confiées sans que cette liste soit limitative.
Il/Elle participera à toutes les réunions de service.
FONCTIONS PRINCIPALES
Au titre de ses fonctions et sans que cette liste revête un caractère limitatif, il/elle assurera les missions suivantes :
RESERVATIONS GROUPES
Enregistrer les réservations des groupes scolaires, groupes adultes dans le système de billetterie
Répondre à toutes les demandes des clients par mails, téléphone
Etablir et suivre le planning des guides et animateurs
Tenir le standard téléphonique
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EVENEMENTS :
Participer activement à l'organisation des événements et des spectacles et notamment à l'organisation de l'accueil du public et à la promotion des événements.
