informations générales
Rosny-sous-Bois
Le(a) Chargé(e) de relations adhérents aura pour principales missions :
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des adhérents
- Gérer les demandes d'adhésion des entreprises
- Mettre à jour en continu le fichier adhérents
- Accompagner les adhérents sur l'utilisation du portail adhérents
- Analyser et traiter les litiges, réclamations et radiations des adhérents
- Assurer ponctuellement le standard
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- Gérer les demandes d'adhésion des entreprises
- Mettre à jour en continu le fichier adhérents
- Accompagner les adhérents sur l'utilisation du portail adhérents
- Analyser et traiter les litiges, réclamations et radiations des adhérents
- Assurer ponctuellement le standard
