informations générales
Chilly-Mazarin
Un Chargé(e) de clientèle (H/F) en CDI.
Vos missions sont les suivantes :
- Être responsable d'un portefeuille clients.
- Suivre les besoins des clients tout en assurant leur satisfaction et leur fidélisation.
- Assurer la liaison entre les clients et les différents services de l'entreprise : production, logistique, achat.
- Identifier les opportunités de développement commercial et présenter les gammes de services et produits proposé par l'entreprise.
- Elaborer les devis et contrats dans le respect de la politique commerciale.
- Organiser la mise en place du service et assurer le suivi des commandes de linge.
- Trouvez des solutions pérennes aux problématiques client.
- Effectuer des inventaires en présentiel.
- Participer aux activités du service client : prise d'appel, relance impayé, dépannage client .
- Assurez un reporting quotidien de vos actions et rendez-vous clientèle à votre manager.
Votre profil :
Vous justifiez d'au moins deux années d'expérience réussies dans le domaine commercial.
Votre excellent relationnel vous permet de prendre des initiatives dans un environnement exigeant.
Rigoureux, autonome et réactif, vous êtes capable de gérer des situations dans l'urgence et de mettre en place des solutions qui s'inscrivent dans le temps dans une logique de satisfaction client.
Attention : Permis B obligatoire car déplacements quotidiens sur paris pour les visites clients.
Avantages : Ticket restaurant, véhicule de service, mutuelle
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions sont les suivantes :
- Être responsable d'un portefeuille clients.
- Suivre les besoins des clients tout en assurant leur satisfaction et leur fidélisation.
- Assurer la liaison entre les clients et les différents services de l'entreprise : production, logistique, achat.
- Identifier les opportunités de développement commercial et présenter les gammes de services et produits proposé par l'entreprise.
- Elaborer les devis et contrats dans le respect de la politique commerciale.
- Organiser la mise en place du service et assurer le suivi des commandes de linge.
- Trouvez des solutions pérennes aux problématiques client.
- Effectuer des inventaires en présentiel.
- Participer aux activités du service client : prise d'appel, relance impayé, dépannage client .
- Assurez un reporting quotidien de vos actions et rendez-vous clientèle à votre manager.
Votre profil :
Vous justifiez d'au moins deux années d'expérience réussies dans le domaine commercial.
Votre excellent relationnel vous permet de prendre des initiatives dans un environnement exigeant.
Rigoureux, autonome et réactif, vous êtes capable de gérer des situations dans l'urgence et de mettre en place des solutions qui s'inscrivent dans le temps dans une logique de satisfaction client.
Attention : Permis B obligatoire car déplacements quotidiens sur paris pour les visites clients.
Avantages : Ticket restaurant, véhicule de service, mutuelle
