informations générales
Chauray
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Gestionnaire Fraude à la carte bancaire (H/F) pour rejoindre les équipes du Back office Client.
Ce poste est à pourvoir en CDI avec une prise de poste au 2 décembre 2024.
Votre futur environnement de travail ?
Vous rejoignez la Fintech de la BNP Paribas, dans des locaux neufs et modernes à Chauray (79). Vous évoluez dans une entreprise digitale Française en pleine croissance en France et à l'international !
Vous assurez un traitement administratif sur les diverses activités du service (successions, fraude, surendettement).
Au quotidien vous effectuez les missions suivantes :
- Gestion quotidienne des mails et courriers du service en apportant une réponse et un suivi adapté,
- Mise à jour des dossiers clients (contrôles des documents, suivi, relance écrite ou téléphonique),
- Opérations de suivi sur les tableaux de bord et les fichiers du service.
Votre profil :
Dans le cadre de la migration de nos systèmes d'information, votre agilité et votre capacité à vous adapter rapidement aux changements seront des atouts majeurs.
Vous apporterez à votre équipe, vos compétences en gestion administrative et en organisation. Vous contribuez à une gestion administrative efficace et fluide sur l'ensemble des portefeuilles d'activités de votre service. Vous contribuez ainsi à la bonne tenue des dossiers et à la qualité du service client.
Compétences recherchées :
Maitrise EXCEL indispensable
Communication écrite et orale
Rigueur & Concentration,
Organisation du travail, gestion des priorités
Capacité à traiter différents dossiers sur des activités spécifiques et variées
Respect des délais règlementaires
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireCe poste est à pourvoir en CDI avec une prise de poste au 2 décembre 2024.
Votre futur environnement de travail ?
Vous rejoignez la Fintech de la BNP Paribas, dans des locaux neufs et modernes à Chauray (79). Vous évoluez dans une entreprise digitale Française en pleine croissance en France et à l'international !
Vous assurez un traitement administratif sur les diverses activités du service (successions, fraude, surendettement).
Au quotidien vous effectuez les missions suivantes :
- Gestion quotidienne des mails et courriers du service en apportant une réponse et un suivi adapté,
- Mise à jour des dossiers clients (contrôles des documents, suivi, relance écrite ou téléphonique),
- Opérations de suivi sur les tableaux de bord et les fichiers du service.
Votre profil :
Dans le cadre de la migration de nos systèmes d'information, votre agilité et votre capacité à vous adapter rapidement aux changements seront des atouts majeurs.
Vous apporterez à votre équipe, vos compétences en gestion administrative et en organisation. Vous contribuez à une gestion administrative efficace et fluide sur l'ensemble des portefeuilles d'activités de votre service. Vous contribuez ainsi à la bonne tenue des dossiers et à la qualité du service client.
Compétences recherchées :
Maitrise EXCEL indispensable
Communication écrite et orale
Rigueur & Concentration,
Organisation du travail, gestion des priorités
Capacité à traiter différents dossiers sur des activités spécifiques et variées
Respect des délais règlementaires
