informations générales
À propos de la mission
Vos missions seront avant tout celles d'un(e) Commerçant(e) passionnée :
- Mettre en oeuvre un accueil chaleureux et conseiller avec professionnalisme vos clients
- La disponibilité pour vos clients avec bienveillance quelque soit le moment de la journée.
- Etre curieux en développant ses connaissances produits et profondeur de gammes permettant un conseil à la vente optimale
- Etre soucieux de garantir une fin de parcours client positive lors de l'encaissement des clients et leur éviter une attente trop longue
- Savoir proposer systématiquement un compte fidélité avec les avantages associés
- Enrichir l'expérience client par la proposition de services et remonter les informations sur les attentes des clients à son responsable
- Contribuer par l'audace de votre accueil aux résultats NPS de votre magasin
- S'assurer et participer à la bonne tenue du magasin (facing, propreté, etc.)
- Appliquer et contrôler les process liés aux flux des marchandises
- Faire la rotation des produits lors de la mise en rayon et lors du réapprovisionnement en journée
- Contribuer au respect des règles de merchandising, de la mise en place des planogrammes et des nouveauté, le calendrier de commandes
- Participer activement à la lutte contre la démarque inconnue (contrôle aléatoire des clients en caisse) et avoir une attention permanente sur ce qui se passe dans la surface de vente
- Informer et fixer des objectifs de chiffre d'affaire à atteindre et les suivre
- Analyser et mettre en place des plans d'actions pour une amélioration continue des résultats
- Organiser les plannings et adapter le temps de travail en fonction des fluctuations journalières et saisonnières de l'activité
- Suivre des indicateurs RH et opérationnels et assurer le reporting auprès de sa hiérarchie
Rémunération & Avantages
Rémunération : 16,50 EUR par heure
Avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 19,97EUR
- Demandes d'acompte hebdomadaire
- Un CET à 5% d'intérêt par an
- Suivi personnalisé par l'agence de proximité PROMAN
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined
Profil recherché
Pour rejoindre cette aventure il faut tout d'abord de la motivation, de la rigueur, être autonome, polyvalent, dynamique, réactif, curieux et être flexible.
Ensuite, se reconnaître dans des valeurs collectives et souhaiter pleinement participer au développement d'une entreprise éthique.
Le sens du service est incontournable, ainsi que d'être passionné par le commerce et la relation client.
Enfin pour ce poste vous devez avoir un leadership naturel ainsi qu'une capacité à manager et à faire évoluer ses équipes
- Expérience : Au moins 1 an
Certificats requis
- Aucun certificat requis
