informations générales
Rennes
CDD
Préparer un BTS MCO en alternance pendant 2 ans
Vous interviendrez principalement au sein de nos équipes commerciales TGV de l'Espace de Vente et de Services de la gare de Rennes.
Périmètre d'activité et condition d'activité :
- En gare de rennes, vous portez une tenue de travail et les outils sont fournis par l'entreprise
Missions principales :
- Accueil et conseil avec propositions argumentées ; produits tarifaires et des services adaptés au besoin client (prescription de carte commerciale Voyages et TER, montée en gamme 1er classe, ...).
- Gestion de la caisse.
- Application d'un dialogue de vente proactif.
- Fidélisation de la clientèle et développement commercial du site.
- Accompagnement des clients sur des solutions d'achats, d'échange via les outils à dispositions.
Missions supports :
- Veille à la bonne gestion des flux de clients lors de l'embarquement ou de situation perturbées.
- Accompagnement de la clientèle dans les différentes étapes de l'embarquement (gestion et scan QR Code, facilitation des passages multiples, orientation des clients gare, ...).
Evolution des missions : Accompagner les managers Inoui, en opérationnel sur la gestion quotidienne des effectifs, des besoins selon l'affluence clients
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous interviendrez principalement au sein de nos équipes commerciales TGV de l'Espace de Vente et de Services de la gare de Rennes.
Périmètre d'activité et condition d'activité :
- En gare de rennes, vous portez une tenue de travail et les outils sont fournis par l'entreprise
Missions principales :
- Accueil et conseil avec propositions argumentées ; produits tarifaires et des services adaptés au besoin client (prescription de carte commerciale Voyages et TER, montée en gamme 1er classe, ...).
- Gestion de la caisse.
- Application d'un dialogue de vente proactif.
- Fidélisation de la clientèle et développement commercial du site.
- Accompagnement des clients sur des solutions d'achats, d'échange via les outils à dispositions.
Missions supports :
- Veille à la bonne gestion des flux de clients lors de l'embarquement ou de situation perturbées.
- Accompagnement de la clientèle dans les différentes étapes de l'embarquement (gestion et scan QR Code, facilitation des passages multiples, orientation des clients gare, ...).
Evolution des missions : Accompagner les managers Inoui, en opérationnel sur la gestion quotidienne des effectifs, des besoins selon l'affluence clients
