Chargé / Chargée de relation client

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informations générales

Vous travaillez en équipe, vous êtes 2 avec un alternant que vous supervisez.
- Suivi des relations clients de l'appel téléphonique à la fin des chantiers.
- Création de la communication informationnelle : Flyers, ILV, PLV, cartes de visites
- Assisté à la stratégie de communication Google Ads, LinkedIn, Facebook Meta, Instagram
- Suivi et tableau de bord.
Elaboration, mesure et suivi des plans et actions de développement commercial :
- Développement du portefeuille et de la prospection commerciale
- Saisies de devis , éventuellement saisie de factures
- Etablissement de chiffrages/ sur mesure pour la commercialisation du photovoltaïque
- Aide au suivi , relance des dossiers climatisation et de photovoltaïque
- Recherche et intégration de nouveaux outils de gestion et de développement commercial.
- Relance, suivi des clients et tableau de bord pour débriefing à la direction régulièrement.
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