Chargé / Chargée de relation client

Eureka Intérim recherche pour son client un(e) Chargé(e) de support client sur Toulouse (31).

Vos missions principales :
- Gérer les demandes entrantes des utilisateurs finaux bénéficiaires d'avantages d'achats
- Caractériser les problèmes complexes (paiements, connexions à l'espace personnel...)
- Être capable de porter les avis des utilisateurs en interne
- Maîtriser tous les produits du client

Profil recherché :
- Orthographe et expression orale excellents
- Maîtrise des outils informatiques de base (Word, Excel...)
- Une première expérience sur un poste de service client est fortement recommandée
- Rigueur et adaptabilité
- Esprit d'équipe

Horaires : 9h-17h30 du lundi au vendredi
Durée de mission : un mois renouvelable